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 短信預約系統

  短信叫號,或短信預約排隊以一種新穎獨特的方式,是解決營業廳排隊難,提升用戶滿意度,增強品牌建設的一個有效方式。
  即通過發送短息預約排隊的方式,解決在營業廳排隊時等待時間過長的問題。用戶可以通過發送指定的短信,獲得在指定營業廳的排隊號碼、等待人數。
功能描述:
  1.用戶發送預約需求短息,如:用戶編輯短信A發送到123456。
  2.短信通道向發送請求用戶下行一條短信菜單 (市內各營業廳列表,在列表中同時有每個營業廳的地址及當前排隊的人數信息)。
  3.用戶選擇相應的營業廳序號進行短信回復,進行預約排隊,短信通道下行一條排隊號。
  4.用戶同時可以發送短信選擇是否在前面還有幾人時進行短信提醒服務(如前面還有 5人排隊時短信通知)。
  5.接收到用戶預約短信營業廳的排隊機接收短信。
  6.排隊機進行排號處理。
  7.排隊機返回當前所排號碼及前面的人數信息。
  8.系統返回信息給用戶。
  9.用戶根據所排號數提前到相應營業廳辦理業務。

  技術實現一:選擇營業廳模式
  用戶根據各營業廳的等待人數選擇要去的營業廳

  技術實現二:直接排隊模式
  用戶直接登記到某一營業廳取得排隊號

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